Para descargar el último manual, las tarifas completas y acceder a contenido personalizado, entrar con el nombre y clave que te hemos dado, si no la tienes llámanos o escríbenos.
Acabas de recibir tu equipo
Te ayudamos en el desembalaje, instalación y uso básico de la máquina. Y no olvides descargar el manual, ahí tienes mucha más información.
Usando la máquina
La máquina tiene muchas funciones que podrás descubrir aquí, como por ejemplo, el uso del limitador de intensidad, el modo capacitivo manual, el modo alquiler y mucho más.
Mantenimiento
Cuida tu máquina para que ella cuide de ti.
¿Tienes problemas?
Puede ser que sea un problema sencillo y lo podamos resolver ya, si es más complicado podemos conectarnos a tu máquina via internet o que tengas que mandárnosla. Siempre vamos a resolver tus problemas.
Primeros pasos
Ahora Begoña Ingeniera responsable del servicio técnico os ha grabado una serie de videos para ayudaros con el uso del equipo.
Acabas de recibir el equipo, vamos a desembalarlo.
Vamos a colocar todos los accesorios en su sitio.
Elegimos un lugar y encendemos la máquina, metemos el PIN y queda lista para la primera sesión.
Primera sesión básica: empezamos con capacitiva, pausa, resistiva y salimos de la sesión.
Configuración y personalización
Estamos en una sesión, qué podemos configurar
Vamos a consultar la información guardada en tu máquina
Configurar y usar la protección de pagos
Ejemplo de cómo programar un alquiler sin plazos que finalizará dentro de 4 meses y la máquina quedará bloqueada.
Tu máquina la estás pagando a plazos o la tienes alquilada y tienes que meter los códigos mensuales de desbloqueo.
Mantenimiento
Solución de problemas
Cómo comprobar que un cable esta roto. Y algún consejo para su mantenimiento.
Tienes que mandar el equipo a fábrica para hacerle alguna actualización, reparación o mantenimiento, aquí te enseñamos como embalarlo y mandárnoslo. Usa su embalaje original.
Sensaciones desagradables
Cuando pasas el electrodo resistivo, sensación de agujas.
- Falta crema conductora
- La crema no es la adecuada
- Estas usando aceites
- Accesorios en mal estado
Cuando pasas el electrodo capacitivo
- La persona esta sudando mucho
- Estás usando crema conductora
- Accesorios en mal estado
La máquina «no te calienta»
En muchos casos lo único que tienes que hacer es verificar el estado de los limitadores.
La placa de retorno quema
- Baja el limitador de intensidad.